深圳通手机应用即将停用我们应如何迁移服务

最近深圳地铁站里经常能听到这样的对话："你听说深圳通App要停用了吗？""啊？那我卡里余额怎么办..."。别慌！作为每天挤4号线通勤的老深漂，我整理了这份亲测有效的迁移攻略。

重要时间节点要记牢

官方公告显示，深圳通App将在2023年12月31日正式停止服务。不过从10月8日起，这些变化已经开始：

• 充值功能下线（但还能查余额）
• 乘车码功能转移至"i深圳"App
• 电子发票需在11月底前下载完毕

手把手教你迁移服务

实体卡用户看这里

上周我刚帮邻居张阿姨处理了她的蓝色深圳通：

1. 打开微信搜索"深圳通+"小程序
2. 点击"卡片管理"→"绑定实体卡"
3. 输入卡面16位数字（记得开手电筒看仔细）
4. 设置支付密码完成绑定

虚拟卡用户怎么办

在科技园上班的李哥发现，他手机里的乘车码自动跳转到了"i深圳"。实测发现：

• 原有乘车记录完整迁移
• 优惠活动延续到年底
• 需要重新开通免密支付

这些坑千万别踩

昨天在车公庙站遇到个着急的小伙，他的教训值得注意：

• 不要卸载旧App前没导出交易记录
• 学生卡需携带证件线下激活
• 纪念版卡片建议保留原充值渠道

替代方案大比拼

实测三种主流替代方式后，我做了个对比表：

常见问题快问快答

根据深圳通客服数据，这些问题被问得最多：

• "余额会消失吗？" → 自动转移到新平台
• "老年卡怎么办？" → 全市38个服务站可办理
• "乘车记录能保存多久？" → 建议12月前备份

最近在福田站看到工作人员在指导老年人迁移服务，穿红色马甲的志愿者小王告诉我："很多老人家以为要换新卡，其实原卡还能继续用。"记得提醒家里长辈，遇到问题可以直接去地铁站客服中心，带着卡和手机十分钟就能搞定。

隔壁工位的琳达今早还在说，她绑定小程序时把\u5361\u53f7输反了两位，结果充值的50元跑到别人卡里。好在通过客服申诉，三天后就找回了款项。所以操作时一定要仔细核对那串烫金的16位数字，最好拿手机拍个照留底。

秋日午后的地铁站里，阳光透过玻璃顶棚洒在自动售票机上。穿着校服的中学生正在研究怎么迁移学生卡，穿西装的上班族匆匆走过已经完成迁移的闸机。服务台的客服人员笑着说："这段时间每天要解释二十多次，大家其实不用着急，过渡期有整整三个月呢。"