京东APP金条关闭方法步骤详解 - 快速取消金条服务指南

京东APP金条关闭方法步骤详解

第一步：登录京东APP

打开手机上的京东APP，输入账号密码或通过短信验证码登录个人账户。确保账号状态正常，未被冻结或限制操作。

第二步：进入“我的”页面

登录成功后，点击底部导航栏右侧的“我的”选项，进入个人中心。页面顶部会显示昵称、头像、会员等级等信息。

第三步：查找“金条服务”入口

在“我的”页面中下滑，找到“我的钱包”模块。点击进入后，页面会展示京东金融相关服务列表，包括白条、金条、银行卡绑定等。选择“金条”栏目进入服务详情页。

第四步：查看金条使用状态

在金条详情页中，系统会显示当前金条的可用额度、借款记录、还款计划等信息。若存在未结清欠款，需先还清全部金额才能关闭服务。

第五步：进入“账户设置”

在金条页面的右上角，找到“…”或“设置”图标（不同版本可能位置略有差异），点击后选择“账户管理”或“服务设置”选项。

第六步：提交关闭申请

在账户设置页面中，滑动至底部，找到“关闭金条服务”按钮。点击后系统会弹出确认提示，需阅读关闭后的影响说明（例如关闭后无法再次开通等），确认无误后勾选“同意协议”，点击“确认关闭”。

第七步：完成身份验证

部分用户可能需进行二次验证，如输入支付密码、短信验证码或刷脸认证。根据页面提示完成操作，系统会显示“关闭成功”的通知。

第八步：确认服务状态

关闭完成后，返回金条详情页，页面会提示“服务已关闭”，且额度显示为0。建议保留关闭成功的截图作为凭证，同时留意京东发送的短信或APP通知确认关闭结果。

注意事项

1. 关闭前需确保无待还款项，否则操作会被系统拦截；

2. 关闭后历史借款记录仍可查询，但无法再次借款；

3. 若操作中遇到问题（如按钮失效），可直接拨打京东金融客服电话95118，提供身份信息后由人工处理。

总结

以上步骤基于京东APP最新版本（7.0以上）操作流程整理，不同版本界面可能存在细微差异。若用户从未使用过金条功能，部分账号可能无关闭入口，需联系客服确认账户状态。京东官方明确支持用户自主关闭金条服务，且操作全程免费，无需担心额外费用。